Контакты и поддержка
Редакция от 24 августа 2026 года
Поддержка отвечает на вопросы об оплате, тарифах, работе Сервиса и обработке данных. Обращения принимаются круглосуточно, ответ — в течение рабочего дня.
Как связаться
Электронная почта: support@gptprofi.ru
Telegram: @gptprofi_support
Обращение в боте @chatgptprofi_bot — кнопка «Поддержка»: сообщение попадает в поддержку с номером обращения, ответ приходит в тот же чат.
С чем помогаем
Вопросы по оплате, продлению и возврату средств.
Технические сбои: ответ не пришёл, кредиты списались, доступ не включился.
Запросы по персональным данным: какие данные хранятся, исправление, удаление аккаунта, отзыв согласия.
Документы
Пользовательское соглашение: https://gptprofi.ru/legal/offer
Политика конфиденциальности: https://gptprofi.ru/legal/privacy
Тарифы и цены: https://gptprofi.ru/pricing
Кодовое слово для проверки платёжной системы: platega26